1. Présentation
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Lavi Ventures SRL (ci-après « nous » ou « Lavi Solutions ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://lavi-solutions.com/ (ci-après « le Site »).
📍 Siège social : 26-30 Constantin Aricescu str., 3rd Floor, 6th app., room no.1, 1st District, Bucharest, office 8.
📌 Numéro fiscal : 42887219
© 2025. Lavi Solutions opéré par Lavi Ventures SRL. Tous droits réservés.
Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs conformément aux lois applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
2.1. Données fournies par l’utilisateur
Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez nous fournir certaines informations, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact ou email
2.2. Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, telles que :
- Adresse IP
- Type d’appareil et navigateur utilisé
- Pages visitées et temps passé sur le Site
- Cookies et technologies similaires (voir Section 7)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer les demandes de contact et les interactions clients
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Envoyer des offres commerciales et newsletters (avec consentement préalable)
- Analyser le trafic et l’audience du Site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Nous ne revendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services (ex. hébergement web, outils d’emailing, prestataires de paiement sécurisés).
- Autorités légales si requis par la loi ou en cas d’enquête.
- Partenaires commerciaux dans le cadre de prestations spécifiques, uniquement avec votre accord.
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou l’altération
- Les cyberattaques et violations de données
L’accès aux données est limité aux employés et prestataires qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
- Résoudre des litiges éventuels.
Les données marketing sont conservées jusqu’à votre demande de suppression.
7. Cookies et technologies similaires
Notre Site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du Site.
7.1. Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et les performances.
- Cookies publicitaires : Utilisés pour le ciblage des annonces et campagnes sponsorisées.
7.2. Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies en accédant aux paramètres de confidentialité.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.
- Droit de suppression (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données pour certaines finalités (ex. marketing).
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de limitation : Vous pouvez demander une restriction temporaire du traitement de vos données.
📩 Exercer vos droits : Vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail de contact] pour toute demande relative à vos droits.
9. Transfert des données hors UE
Si vos données sont transférées en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat, conforme aux normes RGPD (ex. clauses contractuelles types).
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour être informés des éventuels changements.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📩 E-mail : contact@lavi-solutions.com
📍 Adresse postale : 26-30 Constantin Aricescu str., 3rd Floor, 6th app., room no.1, 1st District, Bucharest, office 8.